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こんにちは!
『あなたの在り方をカタチにする専門家』
INFINITY コンサルティング 代表の川西翔太です。
この度はINFINITYコンサルティング公式ブログを読んでいただき
本当にありがとうございます。
今回は、
治療院経営に必要なもの
というテーマでお伝えしていきます。
これから
週末開業から本開業に移行されたい方や、
1人治療院を抜け出して、
スタッフを雇用していきたい方に向けて
お伝えしたいと思います。
スタッフを雇用するに向けて、
必要なものが5つあります。
これは治療院の理念です。
『どんな想いを持って治療院を経営していくのか?』
『どんな治療院にしたいのか?』
『どんな風に社会や地域に貢献していきたいのか?』
という治療院のゴールとなるところです。
この想いをもとに
スタッフさんと一緒に
これから治療院を作っていくわけです。
なので、
何よりも重要になってきます。
マーケティングとは、
自分が開業する地域に知ってもらうための手段です。
治療院を知ってもらわないと
自分が救いたい人も救えません。
自分が救いたい人をたくさん救うために
マーケティングは必要となります。
やはりスタッフを雇用すると
治療院の仕組みやシステムが大切になります。
どういう仕組みかというと、
・集客
・リピート
・値上げ
・スタッフを雇用
・マネジメント(人事評価や就業規則)などの
細かいところ全ての仕組みを
理念をもとに作っていく必要があります。
スタッフとどれだけ質の高いコミュニケーションが取れるかが
治療院経営にとても影響してきます。
コミュニケーションの質(スタッフとの関係性)
=
治療院経営の質
と言っても過言でないぐらい重要なものになります。
私自身がスタッフを雇用して
この重要さを実感してきました。
これは当たり前ですが、
治療技術のスキル・知識がないと、
いくら良い理念を持って、治療院を知ってもらい、
良い仕組みがあって、スタッフと良い関係を作っていても
目の前の患者さんを救えません。
今後の治療院経営で
スタッフを雇うのであれば、
理念に基づいた
マーケティング、仕組み、コミュニケーション、技術が
絶対必要となりますので
是非これから1人治療院を抜け出して
スタッフを雇用していきたい方は
まずこの5つをしっかりと決めて頂いて、
次のステージに進んで頂きたいと思います。
今日も最後までお読み頂き、ありがとうございました!
それでは、また明日!
川西 翔太
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